Preguntas Frecuentes

General

¿Cuál es el horario del festival?

Las puertas abren a las 11:00 am. El último espectáculo termina a las 10:00 pm.

¿Puedo salir y volver a entrar al festival?

Todos las personas con pases de 2 días y pases GA+, VIP, El Mirador, Suites y Diamanté de 1 día pueden salir y volver a entrar al festival escaneando sus pulseras en las puertas de entrada. Los acreedores de pases GA de 1 día no pueden salir y volver a entrar al festival.

Si tienes un pase de 2 días, tu pulsera de 2 días te permite la entrada ambos días. Si tienes un pase de 1 día, tu pulsera te permite la entrada en el día indicado en la pulsera.

Debes llevar tu pulsera en todo momento durante el festival. No cortes ni retires tu pulsera hasta que salgas del festival por última vez.

¿Cuál es la política de bolsas?

Esta política de bolsas está sujeta a cambios.

Venta de Boletos y Pulseras

¿Necesito comprar un boleto para mi hijo?

Un adulto con boleto puede llevar a un niño de 5 años o menos de forma gratuita con una fotocopia del certificado de nacimiento o pasaporte/identificación válido (nacido en o antes de junio de 2019). Para recibir la pulsera gratuita para el niño, el adulto y el niño deben registrarse en la carpa de Rockeritos fuera de la puerta de la calle 3rd. Todos los invitados mayores de 6 años deben tener una pulsera paga para ingresar al festival.

¿Ofrecerá La Onda un plan de pagos?

La información sobre el plan de pagos estará disponible próximamente.

¿Cuál es la política de reembolso?

Todas las ventas son finales.

Cómo Llegar y Alojamiento

¿Cuál es la mejor manera de llegar a La Onda?

Durante todo el día, hay estacionamiento disponible en la calle en el área del centro de Napa; verifica las señales para conocer las restricciones.

Habrá estacionamiento disponible para compra, daremos a conocer más información muy pronto. ¡Ayúdanos a reducir la contaminación compartiendo el viaje con tus amigos y disminuyendo el numero de autos en la carretera!

Recomendamos revisar nuestras opciones de autobús (próximamente) y utilizar servicios de transporte compartido como alternativas.

¿Hay estacionamiento para personas con discapacidades (ADA)?

Hay una gran variedad de lugares para hospedarte en Napa y las ciudades aledañas.

El Valle de Napa es famoso por su gran hospitalidad y alojamiento de nivel mundial. Con hoteles de servicio completo, hoteles de lujo pequeños, bed & breakfast y otros. Muchas de estas opciones están ubicadas cerca del festival y con una variedad de precios.

Napa y las ciudades aledañas como Yountville, St. Helena, Calistoga, Sonoma, American Canyon, Fairfield and Santa Rosa ofrecen una gran variedad y opciones de hospedaje.

 

Soy de fuera, ¿dónde debería hospedarme?

Hay una variedad de lugares para hospedarse en Napa y las ciudades cercanas.

El Valle de Napa es conocido por su increíble hospitalidad y alojamientos de clase mundial. Hoteles de servicio completo, pequeñas posadas de lujo, posadas de bed and breakfast y otras opciones de alojamiento se encuentran cerca del festival con una variedad de precios.

Napa y las ciudades aledañas como Yountville, St. Helena, Calistoga, Sonoma, American Canyon, Fairfield y Santa Rosa ofrecen una amplia selección de lugares para hospedarse.

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